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按照年度工作安排和《驻马店市民中心交通局窗口2023年廉政教育计划》，近期，市民中心交通局窗口召开2023年集中整治民生领域不正之风和腐败问题工作推进会。会议传达了《驻马店市交通运输局2023年集中整治民生领域不正之风和腐败问题工作方案》，学习了《政务服务领域部分负面典型案例》，对照年初签订的《驻马店市民中心交通局窗口2023年度廉洁承诺书》逐条逐项分析落实情况。

会议要求，要以集中整治为契机，在窗口开展“正风反腐兴实弘廉便民惠企”活动，建立长效机制，毫不留情同不正之风和腐败作坚决斗争，毫不动摇营造务实廉洁风清气正干事环境，毫不放松落实便民惠企服务措施，全面提升行政审批服务质效；要以群众满意为根本评价标准，高质高效办好每一件审批事项，拓宽评价渠道，开展现场评、二维码静态评、随机抽评和回访评等评价模式，及时梳理群众的意见和建议，确保评价率100%，力争评价满意率100%，以评促改、以评促效、以评促质，树牢以人民为中心的发展思想，提高群众办事满意度；要以企业需求为导向，创新服务模式，开展好“一件事一次办”“容缺办”“诚信办”“免证可办”“帮办代办”“非工作时间预约办”等多元服务，精准满足群众办事需求；要以打造规范、便利、高效、廉洁审批服务窗口为目标，公布举报电话，健全监督机制，全面接受社会各界监督。